DINA PERSONUPPGIFTER OCH HUR DE HANTERAS
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter med största respekt och i enlighet med gällande lagstiftning.
Den här policyn beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker och använder webbplatsen.
EN PERSONUPPGIFT
Personuppgifter är all slags information som direkt eller indirekt kan knytas till en person som är i livet. Exempel på personuppgifter: namn, personnummer, adress, e-postadress eller telefonnummer.
VARFÖR PERSONUPPGIFTER
Dina personuppgifter behövs för att vi ska kunna slutföra en order, genomföra en leverans och i övrigt tillhandahålla den service som du som kund kan förvänta sig.
HUR VI ANVÄNDER VI DINA PERSONUPPGIFTER
Vi behandlar dina uppgifter för att identifiera dig som kund, hantera och leverera din beställning samt för att hantera fakturering och betalning. Vi behandlar även dina personuppgifter för att kunna hjälpa dig om du kontaktar oss med frågor, synpunkter eller exempelvis en reklamation.
DITT GODKÄNNANDE
När du gör ett köp på webbplatsen godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter. De personuppgifter vi då samlar in är: namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Vi samlar även in uppgifter om leveranssätt och eventuellt utlämningsställe.
När du hör av dig till oss via mail eller telefon samlar vi uppgifter som ordernummer, namn, telefonnummer, postadress och e-post med syfte att besvara de frågor du har och för att hantera ditt ärende. Om din fråga rör en reklamation kommer vi att behandla dina uppgifter för att kunna uppfylla våra skyldigheter enligt gällande konsumentlagstiftning.
Det köpeavtal som du ingår med oss utgör den lagliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter och är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser och fullgöra detta avtal gentemot dig gällande exempelvis leverans och betalning.
FÖR ATT DITT KÖP OCH LEVERANS SKA KUNNA GENOMFÖRAS DELAS DINA PERSONUPPGIFTER
BETALLÖSNINGAR
För att kunna ta betalt, hantera fakturor och betalningar delar vi uppgifter med Klarna. Klarna samlar personuppgifter om dig i samband med betalning. Klarna är således personuppgiftsansvariga för dessa uppgifter enligt bolagens villkor. Se Klarnas villkor.
FRAKTBOLAG
För att kunna fullfölja köpeavtalet och leverera din beställning tar även våra fraktbolag del av de personuppgifter som krävs för att kunna fullfölja och leverera din beställning.
DINA PERSONUPPGIFTER
TIDEN DE SPARAS
Vi sparar dina personuppgifter så länge det finns en så kallad pågående användarrelation, eller rättslig grund för det.
SKYDD
Vi har vidtagit lämpliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Endast personer hos oss som behöver behandla dina personuppgifter har tillgång till dem.
De leverantörer som vi delar personuppgifter med kommer endast att behandla dem för vår räkning och göra det i enlighet med våra instruktioner.
DU BESTÄMMER
Dataskyddsförordningen (GDPR) stärker dina rättigheter när det gäller hur företag och andra organisationer hanterar dina personuppgifter. Du har bland annat rätt att begära ett så kallat registerutdrag för att få veta vilka uppgifter om dig som en organisation hanterar. Du har även rätt att få felaktiga uppgifter om dig rättade och att i vissa fall få dina personuppgifter raderade.
Kontakta oss på kontakt@berry-pod-bark.se eller 08-22 46 00 om du vill ha tillgång till dina personuppgifter.
Personuppgiftsansvarig är White Market Sweden Certified Organics, särskilt företagsnamn Berry Pod Bark (Org. 67123-0042).
På Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) får du veta mer i detalj om vilka rättigheter du har och hur du utövar dem. Här är länkar till informationen:
Rätt att ta del av dina uppgifter